Skwin은 입금 및 출금을 위해 은행 송금, 신용/직불카드, 전자지갑, 암호화폐를 포함한 다양한 결제 수단을 지원합니다. 이용 가능 여부는 통화 및 지역에 따라 달라집니다. 모든 결제 계정은 반드시 Skwin 계정 명의자 본인 명의여야 합니다. 제3자에 의한 입금 또는 출금은 허용되지 않으며, 거절되거나 취소 처리될 수 있습니다.
입금하려면 Skwin 계정에 로그인한 후 뱅킹 섹션을 열고, 입금을 선택한 다음, 결제 수단을 선택하고 금액을 입력하십시오. 각 수단별로 다음 한도가 적용됩니다: 카드 결제 — 거래당 최소 20 USD, 최대 5,000 USD, 은행 송금 — 최소 50 USD, 최대 50,000 USD, 전자지갑 — 최소 10 USD, 최대 20,000 USD, 암호화폐 — 최소 20 USD, 최대 100,000 USD. 처리 시간은 수단에 따라 다릅니다: 카드 및 전자지갑 입금은 일반적으로 실시간으로 반영되며, 은행 송금은 1–3 영업일이 소요될 수 있고, 암호화폐 입금은 네트워크 확인에 따라 달라지며 일반적으로 전송 후 15–60분이 소요됩니다.
카드 및 전자지갑 입금의 경우, 결제자 이름은 Skwin 계정 이름과 일치해야 합니다. 일치하지 않는 경우 추가 인증이 진행되며 잔액 반영이 지연될 수 있습니다. 입금 상태는 거래 내역에서 확인할 수 있으며, 각 항목에는 Pending, Completed 또는 Failed로 표시됩니다.
출금은 Skwin 계정에 등록된 결제 수단으로만 가능하며, 해당 결제 수단은 반드시 계정 명의자 본인 명의여야 합니다. 출금 승인을 받기 전에 인증을 완료해야 합니다. 일반적인 출금 한도는 다음과 같습니다: 카드/은행 송금 — 거래당 최소 25 USD, 최대 25,000 USD, 전자지갑 — 최소 25 USD, 최대 20,000 USD, 암호화폐 — 최소 50 USD, 최대 100,000 USD. 정확한 한도는 수단 및 관할 지역에 따라 달라질 수 있으며, Skwin은 재량에 따라 한도를 조정할 수 있습니다. 처리 수수료가 부과될 수 있으며, 정확한 수수료는 출금 요청 제출 전에 고지됩니다. 출금 요청은 처리가 시작될 때까지 Pending으로 표시되며, 다음의 일반 처리 시간이 적용됩니다: 카드/전자지갑 — 승인 후 24–72시간, 은행 송금 — 2–5 영업일, 암호화폐 — 네트워크 상황에 따라 달라집니다.
Skwin은 관련 법률에 따라 고객확인(KYC) 및 규정 준수 검사를 수행합니다. 귀하는 최소 18세 이상이거나 귀하의 관할 지역에서 정한 법정 도박 가능 연령 이상이어야 하며, 둘 중 더 높은 기준이 적용됩니다. 신원 확인 서류(정부 발행 신분증) 및 주소 증빙 서류의 제출을 요청받을 수 있습니다. 인증을 통해 연령 또는 신원이 확인되지 않는 경우, Skwin은 인증이 완료될 때까지 활동을 중지시키고 자금을 보류할 수 있습니다. 국가별 현지 연령 요건이 적용되며, Skwin은 금지된 지역에서는 서비스 제공을 거부할 권리를 보유합니다.
모든 거래는 계정 명의자 본인이 직접 수행해야 합니다. 제3자 거래는 허용되지 않습니다. 결제자 정보가 Skwin 기록과 일치하지 않는 경우 추가 인증이 요구됩니다. Skwin은 관련 법률을 준수하여 의심스러운 활동을 조사하고 적절한 당국에 보고할 권리를 보유합니다.
모든 입금 및 출금 내역은 거래 내역 섹션에서 확인할 수 있습니다. 각 항목에는 상태(Pending, Completed, Failed, Reversed)와 타임스탬프가 표시됩니다. 거래가 지연되거나 예상과 다른 상태로 표시되는 경우, 사용자 이름과 대략적인 거래 시간을 기재하여 지원팀에 문의하십시오.
결제 관련 문의를 위해 Skwin은 24/7 라이브 채팅 및 이메일 지원을 제공합니다. 보다 신속한 해결을 위해 사용자 이름, 사용한 결제 수단의 마지막 네 자리, 그리고 대략적인 거래 시간을 함께 제공하십시오.
